限牌城市
- 01 深圳市
- 02 北京市
- 03 上海市
- 04 广州市
- 05 杭州市
- 06 天津市
摇号条件
- 深圳市：
一、深圳户籍摇号资格
1、拥有深圳户籍；
2、持有准驾型c类(含)以上机动车驾驶证；
3、在深圳市未注册登记中小型客车或注册登记的机动车已经注销；
4、申请人未持有有效指标或不具备更新指标申请资格。
一、外地人深圳摇号资格
1、持有有效居住证；
2、连续2年在深圳市缴纳基本医疗保险；
3、港澳、花桥：持有效身份证证明，每年累计在深圳居住9个月以上；
4、台湾居民：在深圳办理签注或居留许可连续满2年且每年在本市累计居住9个月以上；
5、外国人：在深圳办理签证或居留许可连续满2年且每年在本市累计居住9个月以上。
6、持有准驾型机动c类或以上机动车驾驶证；
7、申请人没有在深圳注册登记中小型机动车，或在深圳注册的机动车以被注销；
8、名下未持有有效的指标或者不具有更新指标申请资格。
- 北京市：
一、北京户籍摇号资格
1、拥有北京户籍；
2、持有准驾型c类(含)以上机动车驾驶证；
3、在北京市未注册登记中小型客车或注册登记的机动车已经注销；
4、申请人未持有有效指标或不具备更新指标申请资格。
二、驻京部队现役军人和现役武警
本人名下没有本市登记的小客车，本人名下没有应当报废而未办理注销登记的机动车， 且持有公安交管部门核发的有效的机动车驾驶证；且同时满足下列条件： 持有有效的军（警）身份证件和在部队办理的北京市公安机关核发的居民身份证。
三、持有有效《北京市工作居住证》的非本市户籍人员
本人名下没有本市登记的小客车，本人名下没有应当报废而未办理注销登记的机动车， 且持有公安交管部门核发的有效的机动车驾驶证；且同时满足下列条件： 持有效的北京市人力社保局核发的《北京市工作居住证》。注：《北京市工作居住证》 随往配偶及子女不是证件持有人，不能以此申请小客车配置指标
四、持有本市有效暂住证的非本市户籍人员
本人名下没有本市登记的小客车，本人名下没有应当报废而未办理注销登记的机动车， 且持有公安交管部门核发的有效的机动车驾驶证；且同时满足下列条件： 持有本市有效暂住证且近五年（含）连续在本市缴纳社会保险和个人所得税。 注1：“近五年（含）连续在本市缴纳社会保险”是指： 申请月的上一个月开始往前推算60个月连续，不能断月（如有断月，补缴后有效）。
- 上海市：
（一）本市户籍人员申请参加客车额度拍卖的，需提供以下材料：
1、本市公安部门核发的有效《居民身份证》；
2、公安交通管理部门核发的有效机动车驾驶证（准驾车型为C型及以上）。
（二）外省市人员申请参加客车额度拍卖的，需提供以下材料：
1、公安部门核发的有效《居民身份证》；
2、本市公安部门核发的《上海市居住证》（不含临时居住证）；
3、公安交通管理部门核发的有效机动车驾驶证（准驾车型为C型及以上）；
4、自申请之日起往前推算，已在本市连续缴纳满3年个人所得税清单 （承诺已在本市连续缴纳满3年社会保险的不需要再提供个人所得税清单）。
（三）香港、澳门地区人员申请参加客车额度拍卖的，需提供以下材料：
1、有效香港、澳门特别行政区《居民身份证》；
2、《港澳居民来往内地通行证》或者《港澳同胞回乡证》；
3、本市公安部门签发的《上海市海外人才居住证》；
4、公安交通管理部门核发的有效机动车驾驶证（准驾车型为C型及以上）；
5、自申请之日起往前推算，已在本市连续缴纳满3年个人所得税清单 （承诺已在本市连续缴纳满3年社会保险的不需要再提供个人所得税清单）。
- 广州市：
（一）住所地在本市；
（二）已取得有效机动车驾驶证；
（三）名下没有本市登记的中小客车或名下中小客车在本市均登记为强制注销；
（四）名下没有持有有效的中小客车指标或不具有更新指标申领资格；
（五）两年内没有发生逾期未使用以摇号方式取得的增量指标的行为。
住所地在本市的情形包括：
（一）本市户籍人员；
（二）驻穗部队（含武装警察部队）现役军人；
（三）持有效身份证明并在本市连续居住两年以上，且每年累计居住9个月以上的港澳台居民、华侨和外国人；
（四）在穗已申报有效居住登记，持有效《广东省居住证》， 并在本市连续两年以上缴纳（不含补缴）基本医疗保险的非本市户籍人员；
（五）在本市行政区域内工作并已取得市高层次人才工作管理部门有效证明的高层次人才。
- 杭州市：
（一）居住地在本市，包括：
1、本市户籍人员；
2、持有效的本市《浙江省居住证》或《浙江省引进人才居住证》的非本市户籍人员；
3、持有效的本市《浙江省临时居住证》且近两年（含）连续在本市缴纳（不含补缴）社会保险的非本市户籍人员；
4、驻杭部队（含武装警察部队）现役军人；
5、持有效身份证明并在本市连续居住两年以上，且每年累计居住9个月以上的港澳台地区居民、华侨和外国人。
（二）年满18周岁。
（三）名下没有在本市登记的小客车或者名下小客车在本市均登记为强制注销。
（四）名下未持有有效的指标或者不具有更新指标申请资格。
（五）两年内没有发生逾期未使用以摇号方式取得的增量指标的行为。
- 天津市：
1.本市户籍人员；
2.驻津部队(含武装警察部队)现役军人；
3.持有效身份证明并在本市连续居住两年以上，且每年累计居住9个月以上的港澳台地区居民、华侨和外国人；
4.持有效本市居住证或者暂住证，并在本市连续两个年度以上缴纳(不含补缴)社会保险的非本市
- 贵阳市：
（1）家庭以夫妻关系（含丧偶且有共同生活的未婚子女）为基础构成的自然家庭；
（2）申请时结婚已满两年；
（3）夫妻双方或一方为贵阳市户籍；非贵阳籍但双方均持有贵阳市居住证且连续2年缴纳社保（不含补缴）。
（4）夫妻双方或一方首次或中签指标失效后报名开始两年内未中签；
（5）夫妻双方及未婚子女名下未登记有贵阳籍小客车。
（6）家庭成员至少一人持有准驾车型为A、B、C1、C2及C5类有效机动车驾驶证；
（7）核发对象仅限于夫妻双方中的一方，且只核发一个指标。
注：其它城市无限牌
买家须知
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大额订单支付
由于汽车属于大额特殊商品，所以客户在快起步电动汽车汇进行全款大额支付时， 请检查支付宝、微信、或银联在线支付方式的限额是否支持全款支付
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产品外形及颜色说明
由于汽车属于特殊商品，型号、款式种类繁多，故无法在产品页面内对该商品的颜色、 配置等信息进行全面的展示，如需详细说明可前往4s店了解或联系在线客服进行咨询！
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提车的说明
线上下单后需在约定时间内到指定4S店进行合同签订并办理提车手续。如遇特殊情况可与客服取得联系！
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异常订单的条款
如您所拍订单在2小时内未付款或出现异常，快起步电动汽车汇有权关闭订单
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超期退款的说明
超期未退款订单请联系客服进行操作
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支付方式的说明
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如何注册/登录
1. 点击注册/登录按钮到达注册页面
2. 依次输入账户名、联系邮箱和手机号码
3. 点击发送验证码，填写手机收到的验证码并提交
4. 提交后完成相关注册
5. 在线注册同时提供微信、微博、QQ等认证方式供选择
登录：在登录页面输入用户名和密码，输入发送到手机的验证码，点击登录即可
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如何找回密码
1. 在登录页点击忘记密码
2. 在提示处输入注册账号绑定的邮箱并点击提交
3. 进入邮箱进行重置密码操作
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如何获取/使用优惠券
1. 优惠券会由客服直接发送到用户账户或在活动页面上告知客户活动码
2. 在订单支付页面客户可以直接使用优惠券或输入优惠码进行结算操作
由于汽车属于特殊商品，如果买家对汽车型号、颜色、配置、价格等问题有所疑问，建议在下订单前， 可以先向客服人员进行咨询 买家在快起步电动汽车汇所下订单后，只是形成了一个购买的要约， 需要经过与网络授权店进行价格、库存、销售区域等情况的确认， 并在与指定网络授权店签订正式购车合同后车辆买卖合同方可成立, 如您所拍订单在2小时内未付款或出现异常，快起步电动汽车汇有权关闭订单
购车条款
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Q:报名试驾我只选择了一款车，现场能否多试驾几款？
A:可以。试驾顺序以报名先后顺序为准。
Q:如何确认我申请的试驾已经成功？
A:您在申请成功后会收到短信通知。试驾申请确认将于报名24小时内收到；快起步客服人员也会在 试驾开始前与您电话确认。如未及时收到短信或者电话，请联系快起步客服0755-8652-7289。
平台下单
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1、请选择好意向车型、配置等再提交订单。（定金即可）
2、用户提交订单，支付成功及视为成功参与活动，可以享受活动优惠。
3、订单提交成功后，用户会收到确认短信，快起步工作人员会第一时间与您取得联系， 为保护自己的权益，请用户不要随意提供自己的信息给别人。
4、以车数量为单位，每通过快起步购买一辆车，即可参与一次优惠活动。
5、活动1000元定金可直接抵用车款，发票审核通过后发放的1000元代金券， 可直接在快起步商城购物使用（除电动汽车以外的商品皆可使用），有效期1年，过期作废。
6、目前在线支付方式支持支付宝和微信。
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【退款事宜】
未购车用户，订金随时可退，订金将于成功申请后的7-15个工作日内退还。如活动要求支付全款，规则同上。
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【常见问题】
Q:我想参加同一时间的多个活动，是不是需要支付订金多次？
A:支付一次订金仅对应一次活动中的一款车型。
Q:为什么没收到订金退款？
A:未购车用户，可随时进入“个人中心-我的订单”申请退款，快起步将在规定时间内退款。 未申请退款并且未购车的用户，默认在活动结束后统一收到退款（订金不退活动除外）。所有退款， 实际到帐日以银行操作为准，通常情况下退款后会有1-3个工作日的延迟到账时间。
Q:订金已付，能更换不同车型或同一车型的不同配置吗？
A:请您将错误的订单及时取消并申请退款，然后选择意向车型配置，重新下订。
4S店提车
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与客服确认订单后，用户可自行前往预约的4S店进行购车服务，除享受4S店所有优惠政策外， 付款可再少1000元（快起步网站1000订单抵扣），如有疑问，可随时与快起步客服取得联系， 我们将第一时间解决您的疑问。
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【提车凭证】
凡在快起步商城下订者，需凭订单确认信息到所选经销商店，进行提车。
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【开具发票】
提车时，请确保发票开具人名与快起步订单姓名一致，否则订单无效。
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【提车期限】
活动结束未提车，则默认放弃活动购车补贴，只可参与商城常规售卖。
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【常见问题】
Q:提车发票抬头不是本人，可否享受活动补贴？
A:请在下订单时，确保发票抬头姓名与网站下单时姓名保持一致，否则将不能通过审核。
Q:因经销商的原因，在活动结束前不能成功提车，能否领取补贴？
A:不能，一切补贴以上传发票时间为准。
Q:我个人早就想提车了，就有机会获得更高的奖励，但是4S店各种原因导致我没法实现，这怎么处理？
A:快起步商城活动补贴以提车发票通过审核时间为准。
上传发票
1、发票格式必须为jpg或png格式
2、领取现金补贴的用户，除上传发票外，还需要上传身份证原件（或复印件）正反面的图片(JPG或PNG格式)， 并保证文字、照片清晰可辨认。身份证资料仅用于财务报税，不用于其他用途。快起步将对所有用户资料严格保密。
3、发票抬头名称必须和下定人的名称一致，发票时间必须晚于订单时间24小时，否则不予审核通过。
4、如用户上传假发票，一切法律责任由用户承担，并永久取消在本网站的享受优惠资格。
5、未在规定时间内上传发票者，则视为默认放弃活动补贴资格。
领取补贴
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1、发票审核通过后，补贴与3-7个工作日发放到用户的快起步账户，用户在 用户中心 -- 余额 可查看。
2、团购用户可同时享受补贴服务
3、用户买车成功后，可在快起步论坛发帖，会有相应奖励（详见论坛规则）。
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【常见问题】
Q:经销商只能开二手发票，能否通过审核？
A:不可以。
Q:未购车的抽奖中奖用户，奖品如何获得？
A:请您在获奖第一时间将您订单中的姓名、手机以及地址发到快起步邮箱fastakb@163.com， 我们将在15个工作日内审核并发奖。
Q:我的发票开具时间比下单时间更晚，能不能享受网站的补贴？
A:不可以的，亲！您需要先在网站上下单，再去4S店提车开发票，否则审核会不通过的哦！
Q:请问补贴可以让别人带领吗？
A:不可以。为了使补贴发放至实际购车用户手里，请在地址栏填写实际购车人的收货信息。 如果收货地址被认定有疑义，需要购车人携带本人身份证原件到指定地点领取。
其它问题
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【提车相关】
凡在快起步购车，需凭着确认短信前往经销商店提车，提车具体流程需与经销商店直接对接。
如相关提车凭证的信息有出入，请第一时间向快起步反映。
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【车辆质量声明】
快起步对车辆出售方的产品信息、产品品质等不提供任何承诺或担保。
您在选定车辆、下单、与车辆出售方进行具体交易过程中，快起步仅向您提供您与车辆出售方间订立合同、 交易车辆的机会，或者向您提供您与车辆出售方间订立合同、交易车辆的媒介服务； 在您与车辆出售方交易过程中，由于包括但不限于车辆质量、性能、颜色、售后服务等原因产生的纠纷， 须由您和车辆出售方及任何第三方自行解决，快起步对此不承担任何责任。
购车发票、汽车质量三包、汽车售后服务等均由车辆出售方独自负责，快起步对此不提供任何保证； 请您务必谨慎选择车辆出售方及谨慎鉴别、挑选和购买车辆， 并注意在与车辆出售方交易时保护自身的合法权益。
团购须知
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您在团购报名页面勾选“我已看过并同意《团购服务使用协议》”后，即视为您已阅读并同意本协议的全部内容， 包括接受本公司对本协议条款随时所做的任何修改和补充，本协议即在您与本公司之间产生法律效力， 成为对双方均具有约束力的法律文件。
- 一、团购流程 二、团购服务使用规则 三、免责与赔偿声明 四、其它
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一、团购流程
在线报名
用户通过电脑或者手
机登陆网站进行报名
邀约团购
用户接受产品专员邀
约参加团购活动
参加团购
用户到现场参加团购
活动进行购车
团购服务
用户享受购车后的后
续沟通协调服务
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二、团购服务使用规则
2.1 用户在申请使用快起步电动汽车汇提供的网络服务时，必须提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。
2.2 用户在使用团购服务过程中，必须遵循以下原则：
(a) 遵守中国有关的法律和法规；
(b) 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
(c) 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
(d)用户报名成功后视为用户阅读并同意快起步电动汽车汇《团购服务使用协议》。
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三、免责与赔偿声明
3.1 若快起步电动汽车汇已经明示其网络服务提供方式发生变更并提醒用户应当注意事项， 用户未按要求操作所产生的一切后果由用户自行承担。
3.2 用户明确同意其使用快起步电动汽车汇网络服务所存在的风险将完全由其自己承担； 因其使用快起步电动汽车汇服务而产生的一切后果也由其自己承担，快起步电动汽车汇对用户不承担任何责任。
3.3 快起步电动汽车汇不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断， 对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
3.4 用户同意保障和维护快起步电动汽车汇及其他用户的利益，由于用户登录网站内容违法、不真实、 不正当、侵犯第三方合法权益，或用户违反本协议项下的任何条款而给快起步电动汽车汇或任何其他第三人造成损失， 用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
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四、其他
4.1 快起步电动汽车汇将视向用户所提供服务内容之特性，要求用户在快起步电动汽车汇网站报名时， 遵守特定的条件和条款；如该等条件和条款与以上服务条款有任何不一致之处，则以该等条件和条款为准。
4.2 本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
4.3 本服务协议执行过程中所产生的任何问题本网站和用户都将友好协商解决。
常见问题
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1. Q：下单成功后验证码短信被误删了怎么办？
A：您可以通过快起步电动汽车汇【我的订单】找到对应订单查询验证码内容。
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2. Q：如果我的礼劵一直没有使用但是也没有申请退款，你们会如何处理？
A：根据活动规则，针对未提出退款申请且未被验证的礼劵， 快起步电动汽车汇会在线下提车期结束后30个自然日内统 一将支付购物劵款项全额退还至用户的原支付账户。
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3. Q：退款的条件和限制？
A：礼劵未被验证前可以随时申请退款，一般情况下，退款将在3-5个工作日内到账。 如礼劵被验证即视为已消费使用，则快起步电动汽车汇不支持退款。
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4. Q：礼劵可以累积叠加使用吗？
A：根据活动规则，礼劵是无法累计叠加使用的，一次购车只限使用一张礼劵， 并且无法与其他用户礼劵累积叠加使用。
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5. Q：下单后的姓名和电话还可以修改吗？
A：根据活动规则，下单姓名和电话是无法进行更改的，如果您的下单姓名无法与购车发票姓名保持一致， 则您的礼劵可能无法享受到活动优惠。
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6. Q：上传发票和行驶证的式样是否有限制？
A：根据活动规则，用户必须上传购买车辆的行驶证和购车发票的发票联并盖有发票专用章。 我们建议您使用像素较高的设备拍照并上传，以避免照片模糊导致审核不通过影响您礼劵的使用。
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7. Q： 如果购车时，临时决定更换车型或车系，原来礼劵可继续使用吗？
A：快起步电动汽车汇礼劵只能用来购买对应的活动车型/车系使用，不能使用在其他车型或车系。 用户如决定更换车型或车系，须重新购买新选定的车型对应的礼劵， 原先的礼劵在未被验证的前提下可以随时申请退款。
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8. Q：分期买车只交首付能提车吗？
A：一般来说分期付换购车需要在首付到账并且放款时才可以提车，因为购车贷款方不同， 放款的时间和流程也各不相同。银行放款比较慢，如果您通过我们金融贷款买车的话，金融放款较快， 在放款后即可进行提车。不过友情提示各位车主，提车当天如果购买保险，保险是不生效的， 需要等到第二天才可以正常理赔，这点请大家格外注意！
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9. Q： 申请分期购车需要准备哪些资料？
A：不同金融产品需要准备的申请资料有所差异。通常来讲主要有如下三类资料：
1、身份证明材料：身份证。
2、收入证明材料：近六个月银行发薪流水单、存折复印件、个人所得税税单、社保缴费单、单位出具的 收入证明，通常您提供上述一种即可。如果是企业主可能还需要营业执照、企业银行流水等。
3、居住证明材料：房产证、户口本。目前，快起步电动汽车汇合作的金融产品中， 已有多款产品只需一张身份证即可办理。
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10. Q：申请后多长时间能够放款？
A：目前快起步电动汽车汇合作金融机构众多，合作模式多样。不同金融机构的反馈时间存在差异， 快的能够做到实时反馈审批结果，慢的需要经过一段时间的调查评审，审批时间1小时至3天不等。 放款周期主要由客户后续提交资料的完整程度决定，提交资料及时的话，放款很快，一般1-5天左右。
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11. Q：快起步电动汽车汇分期购车会产生额外的手续费用吗？
A：快起步电动汽车汇承诺不收取您任何手续费用的，金融公司及银行亦不会收取您手续费用。 有时4S店需要协助客户办理贷款，办理上牌抵押等会收取一定的手续费， 手续费的收取标准由实体店决定，您可以与具体实体店协商。
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12. Q：分期申请获批后，在哪里提车？
A：快起步电动汽车汇所展示的车型，一般都有指定提车地点，具体以活动页面展示为准。
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13. Q： 通过分期购车，用不用抵押?
A：快起步电动汽车汇合作的金融机构及产品类型较多。有些金融产品是需要将您的车辆作为贷款的抵押物， 待您将贷款还清后解除抵押，这也是金融机构防范风险的措施之一，也正是采取了抵押的方式， 该类产品的贷款利率相对要低。也有很多金融产品是不需要将您的车辆作为抵押的， 该类产品对您的资质要求要高一些，尤其是您的信用情况，资产情况。
联系我们
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电话：0755-8652-7289
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