神龙公司高速出行关爱活动再获客户点赞
东风官网
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10月7日,东风标致车主罗先生走进宜昌民富4S店,为店员送上一面锦旗,点赞店员服务好、态度好。
原来,国庆假期,神龙公司在沪宜高速公路大桥服务区开展高速出行客户关爱活动时,罗先生驾驶东风标致车恰好路过该路段。工作人员指引他停好车,并详细讲解了此次关爱活动内容。
工作人员对罗先生的爱车做了全面检查,发现车辆右前轮有缺气现象,经过进一步检查最终发现轮胎上面有个钉子,正在缓缓漏气。工作人员立即告知罗先生,并及时为他的爱车更换备胎,将旧轮胎带回修补。在这期间,工作人员还给他的爱车添加油水,对灯光线束等进行调整。
罗先生非常感动,称赞店员把自己当成自己家人一样关心。“要不是细心的工作人员发现问题,后果难以想象!”为表示感谢,就有了罗先生进店送锦旗的一幕。
客户的点赞就是最好的回报。这个国庆期间,神龙公司高速出行客户关爱活动在全国各地展开。近年来,神龙公司持续开展高速出行客户关爱活动,累计服务客户超过36000人次。以客户为中心,今年上半年,神龙公司五心守护行动2.0重磅上线,围绕“全触点响应、全数据预见、全场景守护、全周期实惠、全流程透明”全面升级“五心”,守护客户美好的用车生活。