据乘联会数据，2019年全年新能源乘用车批发销量106万辆，同比增幅5.1%，而2018年全年新能源乘用车批发销量100.8万辆，同比增幅88.5%，新能源乘用车增长态势明显放缓。尤其在2019年，受补贴退坡等因素影响，从7月开始，电动汽车市场更迎来“五连降”。

毫不避讳的说，新能源依然是公认未来汽车发展的方向，车迷对新能源汽车也依然跃跃欲试，但市场冷淡，一定不是“买方”的过错，所以什么样的电动汽车才是市场真正需要的产品呢？

近日，2020中国电动汽车百人会论坛在北京隆重召开，天际汽车董事长、CEO张海亮博士代表天际汽车，给了我我们这样一份答案，来看看是不是和你“英雄所见略同”。

1、以用户真实需求为出发点，回归行业本质

张海亮博士表示：“科技发展的同时，用户满意门槛也在不断提高，所以要想脱颖而出，不仅要跟上用户时刻变化的用车需求，还必须走在用户前面。用心经营用户的同时，也是回归行业本质。”

比如本次活动中亮相的天际汽车首款豪华智能电动SUV ME7，以及电咖品牌商用车首款旗舰物流车ER600。其中拥有18方超大纯平宽体货厢、600km+超长续航里程的ER600，除了为我们呈现出耳目一新的新能源物流体验，同时也展现出天际汽车的前瞻布局。

2、心存敬畏，以硬核技术打造极致用户体验

极致的用户体验与顶尖的汽车品质、严苛的生产工艺标准息息相关。

张海亮博士说，“作为‘老汽车人’，我们深知产品品质是一家汽车企业能否生存和发展的基石，所以对造车一直心存敬畏。”

目前，天际汽车打造了一座国际一流的绿色汽车制造工厂，该工厂秉承德系豪华品质标准打造，确保产品工艺；而以质量为导向的覆盖产品全生命周期的质量管理和控制体系，将保证产品质量达到德系豪华品质标准要求；同时在硬件上，天际汽车针对高度智能化汽车自主研发iMA智能数字化架构，将赋予车辆“智慧大脑”，让出行场景变得轻松有趣。

3、提升服务软实力，将解决车主后顾之忧落实到实处

“产品即服务，汽车的边界早已从出行延伸到生活。我们将以E星荟用户服务平台为载体，融合线上线下服务资源，彻底打通车内、外使用场景。”张海亮博士表示。

未来，天际汽车将全面构建了“365”全场景服务品牌和服务体系。不仅提供包括日常充电/救援/维保等便利预约，还将在全国建设100座快充电站，投入1000台移动服务车，10000根专属充电桩，联合10大运营公司打通平台，可利用超过10万根公共充电资源，为用户带来更高服务效率。

@一同君：总的来说，以用户需求为出发点，并对造车心存敬畏，这些都意味着天际汽车对于市场的认知，相比其他新造车势力拥有更深的觉悟。也正是基于此，张海亮博士对于新能源车企发展也极具信心。最后，也希望张海亮博士博士的话能点醒更多迷茫的车企，能共同为中国汽车产业崛起，为创造清洁美好的未来出行生活做出更大的贡献。