新华财经太原2月19日电（记者张磊）记者从国网山西省电力公司了解到，今年春节假期（2月9-17日）山西高速电动汽车充电量、单日峰值均创历史新高。山西省实现充电电量157万千瓦时，其中山西电力实现充电电量118万千瓦时，山西交控实现充电电量39万千瓦时。

为应对春运车流高峰，国网山西电力公司所属的山西电动汽车公司在重点服务区增设14个移动充电桩、24把应急枪，足量储备备品、备件等应急物资500余件，缓解车辆充电排队问题。在平遥等热点高速站配置8个超级快充桩，充电时间缩短近90%，为假日“满电”出行“再助力”。

节前，山西电动汽车公司成立应急管理、现场运维、舆情管控、设备保障等6个工作组，运维团队全员下沉，提前发现和排除故障，确保601个充电设备正常、安全运转。为应对春运巨大车流量和充电压力，2月1日起，101名运维人员就驻守22个重点服务区，在春节期间坚守高速充电运维服务现场。

山西电动汽车公司还设立24小时客服专线，及时解决车主疑问与诉求，累计接到用户电话咨询3369单，引导客户分流1135车次。发挥监控值班台调度指挥作用，每两小时对105座高速充电站进行全覆盖、高密度巡查，确保设备问题“15分钟响应、45分钟到现场、2小时处置”，及时保障新能源车主快捷充电。