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滴滴又出一起命案,女生打车都不敢打了

2018-08-27 10:23:12
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  • 活动主题:滴滴又出一起命案,女生打车都不敢打了
  • 活动时间: 到
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20岁女孩乘滴滴顺风车遇害后,舆论直指滴滴顺风车业务的内部管理和客服工作。今天(8月26日)午间11:10分左右,滴滴出行公布了一份《关于乐清顺风车事件的自查进展》公告。

公司经讨论做出如下决定:

自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;

客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;

免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。以下为滴滴出行公告原文:

这已经不是滴滴第一起命案,之前轰动全国的空姐被杀案刚刚过去不久,又一个花季少女陨落。

到底是制度的问题 还是 网约车的监督不到位,只希望这种悲剧不再发生

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20岁女孩乘滴滴顺风车遇害后,舆论直指滴滴顺风车业务的内部管理和客服工作。今天(8月26日)午间11:10分左右,滴滴出行公布了一份《关于乐清顺风车事件的自查进展》公告。

公司经讨论做出如下决定:

自8月27日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑;

客服体系继续整改升级,加大客服团队的人力和资源投入,加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制;

免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务,免去黄金红的客服副总裁职务。以下为滴滴出行公告原文:

这已经不是滴滴第一起命案,之前轰动全国的空姐被杀案刚刚过去不久,又一个花季少女陨落。

到底是制度的问题 还是 网约车的监督不到位,只希望这种悲剧不再发生

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