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抗疫情稳经营 双线战役尽职责

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东风日产武汉区域战“疫”群英谱

抗疫情稳经营 双线战役尽职责

疫情期间,特事特办,5台天籁一天内完成交付,快速投入使用,服务一线医护人员

(记者 罗付雄鹰)每个时代,都有不畏艰险挺身而出的英雄。当武汉这座城市因汹涌袭来的新冠肺炎疫情断然“封城”时,无数英雄涌现,守护一城安全。

对奋战在武汉区域的东风日产人来说,在这段特殊的日子里,他们坚守职责、勇于担当,以奋不顾身的决心和勇气,书就了东风日产市场保卫战的特别篇章。

如今,东风日产武汉区域已经步入发展的快车道,销量自4月起连续3月呈现暴涨态势,上半年累计销量6314台。

2020年上半场,在这场没有硝烟的战争中,历经重重困难的东风日产武汉区域,因为一个个勇担使命的普通人,重新焕发活力与生机。他们是平凡的坚守者,也是勇敢的逆行人,他们以最执着的热忱和勇气,点燃了胜利的曙光。

叶可:从封城到解封,没有一刻放松过

身处武汉,东风日产华中一区营销中心总经理叶可经历了从封城到解封的漫长煎熬。从封城到解封,他没有一刻放松过,一直坚守在岗位上,带领团队与武汉各专营店,全方位备战,线上线下齐头并进,以领先半步的理念和行动,开创武汉区域营销新局面。

2月初,叶可协同区域全体人员针对湖北经销商开展疫情情况下的帮扶活动,协同营销总部每周组织近20场微信电话会议,线上指挥区域工作,并在当时医疗物资极为匮乏、物流运输极为不便的情况下,为湖北地区经销商捐赠10000只医用口罩,为守护他们的安全建立第一道屏障。

3月下旬起,随着疫情有所好转,武汉部分企业有序复工,叶可也迅速将武汉地区的复工计划提上日程。他依次走访武汉10家专营店,安排指挥各店进行复工申请提交、防疫检核等一系列工作,确保在安全安心的情况下,尽早开门营业。

最终,4月1号之前,武汉10家专营店全部有序复工复产。针对疫情之后,专营店来店量及订单量不足等问题,叶可多方协调总部及区域资源,积极开展免费代步车服务项目,在湖北市场上掀起代步热潮,获得客户广泛好评。

5月份,东风日产区域团队统一协调武汉10家专营店,同步举行“和NI在一起”系列关爱活动,关注关爱白衣天使及广大客户,展现“NISSAN FMAILY”温度和东风日产“人·车·生活”关怀。

曲长海:“既然改变不了环境,那就做好自己”

4月8日,对于东风日产华中一区高级督导曲长海来说是一个特别的日子。早已按捺不住大干一场的心情,他在武汉正式全面解封的第一天,搭乘第一班飞机抵达武汉,马不停蹄奔赴专营店。

疫情发生以来,曲长海虽然被困在老家,但始终心系武汉,即使经销状况受到严重打击,也依然满怀信心。“整体社会背景下,所有汽车品牌都是如此,我们能做的就是:既然改变不了环境,那就做好自己。”

为了扭转不利局面,曲长海几乎每3天召开一场区域线上营销会议,与专营店商讨制定阶段目标及区域营销动作,并严格要求各专营店落实执行,及时反馈。为了保证活动质量,曲长海定期巡店检核,深入各店了解实际需求,为武汉争取最大力度政策,创造有利条件,推动区域营销恢复。

曲长海以身作则,实干当先,以高频次、加速度的营销节奏,快速提升区域团队战斗力,夺回因为疫情而丢失的市场份额。

复工之后的第二个周末,东风日产华中一区逐步开展4月同城团购会活动,以一波强势促销动作,快速稳定区域市场,激励团队士气;五一黄金周,紧抓机遇,斩获订单超过1000张;“6·16”厂庆团购会,订单持续创新高,目标完成率达115%。

为了加快追赶订单,提升来店量及线索数量,曲长海敏锐地瞄准社区线上平台,要求专营店所有员工发动自身力量,逐步渗透至社区圈层,成功入驻武汉103家主流社区,开辟了社区渠道新阵地。

正是这一场场紧凑丰富的营销动作,让武汉区域重回正轨。武汉地区4月份销量激增、环比增长16056%,5月销量环比增长53%,6月销量环比增长12%,节节攀升,再创辉煌。

王洪燕:“特事特办、一事一办、有事速办、将心比心”

抗疫期间,东风日产武汉区域也涌现了很多典型事迹和先进人物。

为了支持武汉防疫工作,武汉三环劲通总经理王洪燕决定特价直供五台新天籁作为疫情一线医护人员接送专车。急需用车,客户要求到账当天办理完所有提车手续,而在疫情期间,这是个相当棘手的难题。

在各单位无法正常工作、出行也极为困难的情况下,为了不耽误车辆的使用,三环劲通专营店秉承“特事特办、一事一办、有事速办、将心比心”的原则,想尽各种办法出门,辗转准备交车相关手续。车管所及相关部门也进行了特事特办,快速办理了临牌及车辆通行证,一天之内完成了车辆交接所有程序。5台天籁快速投入使用,成为一线医护人员的接送车。

疫情当前,太多“平凡人”选择“逆行”,走出家门,走进社区,为那些生活困难的居民提供帮助。这些人不是医护人员、不是警察干部,但是却和他们一起,舍弃个人安危,战斗在防疫一线。

为打通配送最后一公里,切实保障市民生活所需,武汉三环泽通专营店事故车主管王培,第一时间报名担当志愿者,主动为社区减负;

开泰销售讲师吴嘉辉,从1月起就为社区医院运送医疗和消毒物资,为社区运送生活物资并送货上门,参与小区定期消毒等防疫工作;

曾连续两个月荣获东风日产“销售冠军”称号的易通销售部员工樊亚维,在2月下旬疫情防控攻坚阶段,在政府征召第一批志愿者时,樊亚维积极报名,投入到疫情防控一线工作中;

……

他们是无畏的逆行者,也是坚守初心的日产人。正是这样一支怀着共同目标的团队,凝心聚力,务实笃行,才让东风日产武汉区域在逆势中稳步前行。

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