（记者 龙霏 周惠明 黄炎 特约记者 詹明星 通讯员 张培 闫霞）在疫情防控阻击战面前，无数“逆行者”用自己的力量守护家园。在这场疫情防控战中，勇于担当的东风人，以保卫人民健康为己任，迅速投入到抗击疫情的战斗，成为防控一线的信息员、宣传员、战斗员、运输员……他们合力同心，共克时艰，为打赢这场疫情防控阻击战持续奋战。

东风商用车“车辆应急服务青年突击队”：“为社会尽一份力，是我们义不容辞的责任。”

为进一步助力疫情防控工作，2月4日，东风商用车眉山天盛4S店成立了一支“车辆应急服务青年突击队”。该店总经理黄丽平担任队长，服务经理郭建康担任副队长，突击队由18名党员及青年志愿者组成。突击队安排了救援服务专用车辆7辆，主要承担疫情期间眉山市东坡区应急服务车辆的24小时应急救援及故障检修服务，以及为眉山市东坡区提供救援物资承运、配送服务等工作。

疫情期间，东风商用车眉山天盛4S店“车辆应急服务青年突击队”开启全天候24小时待命工作。“特殊时期，尽自己所能为社会尽一份力，是我们义不容辞的责任。我们会坚决配合、完成好相关车辆应急救援保障和救援物资承运、配送任务。”黄丽平表示。

2月4日中午，突击队员郭建康接到车主周先生的电话求助，他的车辆拉了一大车新鲜蔬菜，这批蔬菜是送往疫区的紧急物资，车辆突然挂不上挡，可各修理厂都因疫情原因未上班，焦急万分之时，他从微信朋友圈看到了东风商用车眉山天盛4S店“车辆应急服务青年突击队”的消息。郭建康接到求助后，立即组织队员带上技术师博和设备前往周先生车辆所在地，及时帮助周先生解决了燃眉之急。

2月7日，眉山市东坡区各小区都实行了封闭管理，路上公交车辆也全部停运，突击队员得知社区有老人因年纪大身体原因不便出门，无法采购生活物资，也有一线医护人员，因工作原因长期战斗在一线，无法完成生活物资采买，积极帮助老人和医护工作人员采办物资，为他们送上了新鲜的蔬菜和生活必需品。

此外，了解到眉山市东坡区各单位一线值守人员口罩及防护物资非常紧缺后，“车辆应急服务青年突击队”与公司协调，将公司准备给员工的防护口罩申请了5000个送给社区及高速执勤点值守人员，同时对相关执勤车辆进行了检查检修。

东风日产疫情防控逆行者：抗击疫情勇担当

疫情无情人有情，天灾难挡勇担当，在推进疫情防控的过程中，东风日产也涌现出一批让人敬佩的“逆行者”。

来自东风日产研发采购党委的郑皓天，毕业于墨尔本大学，在这次的武汉疫情爆发后，第一时间报名参与志愿者活动，为武汉抗疫助力。在郑皓天等人的号召和推广下，志愿组织的规模迅速扩大，并正式起名为影子梦之队，援助也从经济援助逐渐扩展到了实际的志愿者工作。目前，“影子梦之队”已经有485位来自全国各地的志愿者，集资已有50万余元，为中南医院、荣军医院等多个抗疫重点医院捐助了大量N95口罩、防护服等设备和医疗物资。

春节假期期间，该公司也有一些工事在进行，来自广州风神的党员刘祥武，深入施工一线并带头做好疫情防护工作，每天都耐心为大家传递防控信息，普及防护知识并定期对工事进度和员工的防护工作进行检查。

东风日产风神襄阳地处湖北，为解决公司员工在疫情防控中遇到的各项困难，东风日产风神襄阳号召员工成立疫情防控志愿服务队，主动承担周边小区居民出入登记、体温检测、菜蔬购买送上门等工作。短短的一天内68名党团员志愿者加入其中。

除了党员冲锋在前，东风日产襄阳工厂焊装科员工李敬宇也在积极行动，疫情全面防控以来，主动加入到小区志愿服务中去，在这场没有硝烟的战斗中，李敬宇和身为医护工作者的妻子共同上阵。“媳妇在一线，我不能落后”李敬宇表示。

今年48岁的丁续合，来自东风日产发动机分公司，当得知家乡县里出现确诊患者，自告奋勇，通过多次申请，加入抗疫志愿者行列，与防控人员一起设置路障、搭帐篷、拉横幅、派发口罩和劝停乡亲聚集活动，尽己所能投身疫情防控第一线。

神龙公司客户服务中心主任郑国华：8个电话号码搭起客户沟通桥梁

武汉封城后，我们的客服工作仍在继续，不过工作地点从公司变成了家里。

特殊时期，我们客户服务中心对8个电话号码启用了呼叫转移，每天至少安排16人分2个班次为客户提供服务。

特殊时期，如果遇到小故障，我们尽量安排在节后解决；遇到大故障，维修技术人员会尽量赶到现场；遇到外地救援，如果因封城等原因致使维修网点不能及时到达现场，我们会远程指导维修店进行维修。

春节以来，这8个号码平均每天接130多个咨询电话，相关服务请求会第一时间转给售后部门，以尽快帮助客户解决问题。期间还有客户专门打来电话，表扬维修人员。

到目前为止，这8个号码能基本解决客户需求，如果后续客户咨询量增加，我们也会相应增加排班人员。

东风轻卡司机肖昌文在武汉红十字会门前

东风轻卡司机肖昌文：“我有车、我会开，能够做我力所能及的。”

武汉疫情爆发后，随着疫情的发展，物资运输一度非常不顺利，货车司机的缺口很大。

1月24日大年三十晚上，东风轻卡肖昌文接到了武汉市江岸区交通运输局的电话。他很痛快就答应了：协助物资运输。

“我有车、我会开，能够做我力所能及的。”在肖昌文看来，守护家园，共抗疫情，这是自己义不容辞的责任。

当天春晚还没看完，肖昌文就带上口罩、走出家门。他和群里响应的两名司机、两辆车，一起到100多公里外的咸宁市取口罩。

从起初现场电话协调、等待放行指令，到申办红十字会“专用通行证”、交管局“疫情防控特别通行证”，肖昌文和志愿者团队的运输工作，越来越接近卡车司机的“日常”。

为红十字会做后勤保障志愿者期间，肖昌文开着他的东风多利卡，往返于武汉天河国际机场、高速入口，以及武汉市红十字会与武汉市内的两家医院之间。

有一次，午饭过后就去了机场，一直等到凌晨4点。1月29日2：42，肖昌文发了一条朋友圈：“今天终于下了个早班。”

早出晚归辛苦点儿，肖昌文能克服：“我希望武汉快点儿好起来。如果明天说武汉好了，那我就可以休息了。”

虽然武汉市区道路变得空旷，人人都戴着口罩，装车卸货也是一样。但是，肖昌文驾驶室里还是熟悉的、温暖的，发动机的声音也还是那么亲切。大年初三，东风轻卡4S店还是开门，服务站还是往常那样专业，帮他解决了点火器的问题。包括东风轻型车在湖北省区域内启动“守护家园 共抗疫情”行动，为主动参与到运输防疫物资无私奉献的卡友，提供专项服务保障及费用补贴。

这些都让肖昌文获得了力量。“再坚持坚持，等疫情结束，再换辆新车。”一个朴素的愿望，是肖昌文为回归日常生活而努力的目标。