筑起“家门口”的健康安全防线

（记者 高雅 孙波 张斯晨 熊秋琳 江唯唯 邱锦 胡启飞 通讯员 陈敏捷）防抗疫情，小区是关键的一道防线。

根据疫情严峻形势，1月26日，十堰市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布第14号通告要求各居民小区加强管理。那么目前公司十堰基地东风家属区疫情防控工作是如何开展的？各小区防控实际情况如何？2月5日至6日，记者探访了湖北润联物业管理有限公司及其所管理的十堰基地多个居民区。

湖北润联物业：压实责任，严格管控

2月4日上午9点，湖北润联物业管理有限公司总经理胡炳扬戴上口罩，走出家门。这一天，十堰市对疫情防控提出更高要求：严防死守，小区封闭管理，消杀病毒，严禁人员无故流动。虽然城市已经不允许车辆通行，但他依然决定去张湾的几个小区走访，了解各个小区封闭管理的落实情况。

“我们管理的老旧小区多，给封闭管理带来诸多挑战，但我们必须对业主负责，对社会负责，压实责任，严格小区封闭管理。”胡炳扬对这场疫情的硬战早有准备。

湖北润联物业公司在十堰管理的小区分布在十堰从东到西的白浪，茅箭、张湾、花果区域，共有200余个小区、业主59000余户，面积413万平方米。

为有效抗击疫情，润联物业第一时间成立了疫情应急小组，明确了工作目标和人员分工，全力配合地方政府推进疫情防控工作，保障各小区居民安全，建立小区安全防线。

“各项目部在所辖小区做好疫情宣传工作。”胡炳扬说，各项目部利用业主群、宣传栏、电子屏等多种方式宣传防控安全知识，提高业主疫情防控和自我保护意识。“为提高宣传效果，我们近期在各个门岗还配备了音响设备，循环播报防控事项，增强宣传效果。”

润联物业要求各小区严格落实物业值班值守规定。各小区坚持每天上午和下午对小区电梯、公共设施、儿童游乐设施、垃圾中转站等各消毒1次，同时设置了防护用品回收桶，集中处理使用过的防护物品，防止交叉感染，保证公共环境健康。

“小区出入口是小区的防疫生命通道，把好门至关重要。”胡炳扬说，自2月3日开始，润联物业各小区已按政府要求，对具备条件的住宅小区进行了封闭式管理，最大限度地控制病毒传播。针对外来人员尤其是返乡人员，进行登记和体温测量，全方位配合社区开展排查登记和上报工作。

疫情形势严峻，对于下阶段做好物业管理工作，胡炳扬表示，面对疫情，润联物业将全力确保管理区域疫情得到有效防控，共同守护东风员工和家属的美好家园。

张湾片区：科学防御，确保消杀工作高频率、无死角

2月6日上午9点，记者来到张湾片区的东风阳光城项目组，此时，阳光城项目部负责银河小区管理物业工作人员袁静已经完成了小区的巡查。保洁人员对入户把手、垃圾桶、走廊是否进行消毒，小区住户采买是否需要帮助都是她的工作中的关注点。

“当前疫情防控是全国的大事，我们的工作就是配合社区、政府做好疫情防控工作。”阳光城项目部经理王吉祥鹏介绍，从1月23日武汉封城开始，阳光城项目组人员除了因需要在家隔离的员工外，其他人全部到岗。1月24日，他们就对分管的银河小区、22厂小区、42厂小区、46厂小区、总医院高层以及阳光城小区进行了彻底、全面地消毒，包括电梯间、垃圾桶、门把手等。

东风阳光城项目组执行专人值守

目前，他们已经建立了完整的应对计划与流程：小区主要出口配合社区进行了封堵，只留一个或者两个出口，用于住户的必要出行；对小区住户每天的出行进行登记，如无必要性出门劝阻住户在家隔离；住户生活必需品购买建议在网上采购，送到小区门口，物业人员会进行管理；小区内的卫生、消毒每天严格按照规定进。

“目前我们分管的范围有一万二千户左右，工作量非常大，但是我们一定努力为住户做好服务。”王吉鹏说。

坐落在张湾区车城街办公园路89号的文汇小区，共有近400户人家，居民大多都是东风人。2月3日，在十堰市张湾区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部发布的第14号通告中，文汇小区被确定为首批“疫情风险预警小区”。

2月5日，记者来到这个小区，发现与前几日相比，文汇小区的防疫等级进一步提升，这个非封闭式小区在两个路口都设置了隔离围栏，还有专人把守。

“您好，麻烦停一下，配合测量体温。”刚走到小区门口，记者便被两名带着口罩的社区志愿者拦了下来，“你是这里的住户吗？”志愿者边说边拿出电子体温计，进行测量。在测量体温时，记者发现志愿者身旁的门卫手里拿着登记表，上面记录着每个出入居民的基本信息和出入时间。

交谈中，记者了解到，文汇小区严格劝导登记，通过“劝阻、测温、登记”三步骤，明确非本小区居民、外来车辆，主动劝导不入内，对确需入内人员，做好测温、登记工作。同时，明确应急机制，如发现测温异常等人员，第一时间上报属地街道，并配合做好隔离排查工作，若确诊，相应涉及人员同步进行隔离观察。

交谈期间，记者看到小区里保洁员正在楼栋之间做清洁消杀，“你们小区每天都消毒吗？”门卫点点头说道，“一天三次，每栋楼、每层楼都会做好消杀。我们也会督促居民做好居家防护，小区还设有口罩专门丢弃点。”

茅箭片区：用实际行动筑起安全防线

2月5日下午3点，记者来到茅箭片区杜家湾小区，吃了个“闭门羹”——小区门口的门卫室里，退休老党员温开胜“全副武装”坚守着。按照居委会的要求，他会对进入小区的人和想要外出的居民，第一时间进行盘问和劝返。

茅箭片区物业实行全封闭管理

被隔离后，小区里的居民生活怎样？记者现场电话联系到了两位居民。居民徐先生告诉记者，小区的3号门和水泥楼这两个地方都是从小区进入杜家湾的必经之路，如今都已经被防护栏阻隔开来。防护栏上有醒目标识“禁止闲杂人员进入，禁止小区人员河道散步”。除此之外，小区物业办还安排了4名工作人员在此轮流值守。“在这样的特殊时刻，非常感谢他们的守护。”徐先生说。

居民陈先生告诉记者，近一段时间，小区业主群挺热闹的，经常有人在群里发家庭K歌比赛、健身舞、美食等小视频，积极践行“宅在家、不乱跑、不聚集”的号召。“等待着抗疫的最终胜利！”陈先生说。

红卫片区：标准化防控+定制化服务

2月6日上午9点25分，记者来到红卫片区的东风汽车有限刃量具厂小区。记者了解到，近期，该小区已将两个出入口进行了封闭，并严格实行人员进出登记。

“出去时，居委会值班人员会问明情况，进行登记。不是必须要出去办的事项，他们都会劝阻大家，不要出去。”该小区居民范建伟向记者介绍道。东风汽车有限刃量具厂小区隶属动力新村居委会，该小区原本是个开放式小区，前门、后门入口都无遮拦。如今，不仅封闭了出入口，对于外来人员，物业在劝阻的同时，都会电话通知被访户，严格管控，确保安全。

为了让小区居民能够安心地居家隔离，居委会和物业把服务做得很细致，建起了物业群，谁家缺什么生活物资，可以在物业群里面寻求帮助。据了解，仅2月5日一天，就有40多住户向居委会工作人员和物业工作人员进行了求助。收集好居民的求助信息后，他们就组织了采购，并按照登记情况，给每个楼栋分别挨个送达，获得小区居民纷纷点赞。

花果片区：为业主购买、配送物资

“您好，麻烦帮我们买一点白菜和其他蔬菜吗？”“您好，家里的大米没有了，你们能帮忙买一下吗？” 2月6日下午， 花果街办铸一小区武汉返乡人员微信群里陆续有人说话，“好的，我们正准备去给大家集中采购，你们还有什么需要吗？”看到消息后，花果居委会、物业管理人员在群里第一时间回复。

花果项目部对小区进行全面消毒

为做好武汉返乡人员的居家隔离工作，花果街办铸一社区工作人员和小区物业管理人员主动承担起为武汉返乡人员以及孤寡老人等购买生活物资并送至居民家中的服务工作。

2月6日下午，统计好大家需要的物品后，他们就去采购大家所需要的蔬菜，粮油，禽肉等生活物资。据了解，居委会和物业已经组织3次较大规模生活用品的采购，他们采购完成后会根据登记信息进行分装，再送到居民家中，这样可以减少接触，进一步确保居民身体健康。

白浪片区：封闭管理 秩序井然

2月5日晚19:40，记者来到位于白浪片区的东风锻造有限公司铸造二厂小区，了解到：2月1日晚间，白浪开发区光明社区居委会按上级要求对铸造二厂小区进行了封闭管理。自此，封闭点24小时有人值守，居民无特殊理由不得外出，如有特殊原因出入必须登记。

家住在铸造二厂怡心小区居民周先生告诉记者，由于防疫的需要，铸造二厂社区最大的农贸市场春节后一直没有营业，而且路边摆摊买菜等行为也被禁止，以前小区居民主要到马路对面的两个超市购买生活必需品，现在也关闭营业。“特殊时期，小区物业通过张贴告示、业主群宣传等方式告知大家目前的严峻形势，让大家在家防疫，不出门、不串门、不聚会。” 周先生说。现在小区秩序井然，大部分都能在家隔离，偶尔有人在外活动，也会被物业管理人员劝说回家。