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千方百计实现销售线索高效转换

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千方百计实现销售线索高效转换

8月21日2022款东风标致408正式上市,短短几天时间,东风卓联沌口标致店已实现大定订单273台。

“一系列汽车消费刺激政策,让积压的购车需求得到释放,这是一个很好的机遇期,我们正在努力抢抓。”东风卓联沌口标致店销售顾问吴晨曦介绍道。

借力新车型,抢抓利好政策。这段时间,对于吴晨曦来说,奋力抢抓和用好市场关键窗口期,把可能的线索都转化成订单的渴望也越强烈。

为抢抓更多机遇,吴晨曦带动同事们主动创新营销思路。一方面,每天通过3-4场直播,宣传当前“惠民”政策和店内车型亮点;另一方面,主动“走出去”,到大型企事业单位进行推介和展示,千方百计提升销量。

事实上,为确保年度目标实现,东风卓联沌口标致店围绕2022款东风标致408,做好了充分的营销准备。“不仅将宣传补贴政策的条幅悬挂在展厅显眼处,确保对进店客户100%介绍补贴及置换政策,还通过在商超举办‘一元钱一杯奶茶’的活动,吸引更多客户了解东风标致新408。”东风卓联沌口标致店销售总监赵洁说。

围绕新车推广,东风卓联沌口标致店将营销措施具体到了每一天。8月4日—26日,东风标致全系家族走进武汉网红小吃街,持续打造标致家族热度;8月13日—14日,新408店头预售品鉴会,邀请保客和潜客到店参与活动;8月27日—28日,邀请客户到店品鉴,组织客户近距离了解车型。

疫情反复,线上营销的重要性日益凸显。东风卓联沌口标致店不仅在汽车之家、懂车帝、易车网发布新车信息,工作人员每天还在抖音和懂车帝等平台直播,介绍店内车型和最新优惠政策,还会针对客户的各项需求进行解答。该店通过直播吸引客户下定的订单,在东风标致新408的大定订单中占比85%。

在制定积极营销策略的同时,东风卓联沌口标致店推出人性化服务举措——不仅给意向客户提供上门试驾服务,还结合补贴政策、置换政策、金融政策,帮助客户制订最合适的购买方案。

就在前几天,一位家住汉口北的意向客户,通过直播询问能否上门试驾,当天吴晨曦就开着新408来到了客户所在的蔬菜批发市场。客户试驾完新车后立即订了一辆新408,并表示:“客服的服务做得很好,上门试驾后,还推荐了合适的购买方案。”

同时,东风卓联沌口标致店推出了多项激励措施,让销售顾问们干劲十足。4S店每月为销售业绩排名前三的销售顾问颁发荣誉证书,给予物质奖励;该店销售部每月对部门销冠及进步较大员工给予一定奖励。该店针对营销新人开展了多次培训,还针对新媒体营销开展了专项培训。

“不断提高自身能力,积极、主动服务好每一批客户。”东风卓联沌口标致店销售总监赵洁说,东风卓联沌口标致店将进一步创新线上线下营销方式,通过提升服务质量强化客户满意度,抢抓每一个提升销量的机会。

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