小米汽车春节不打烊,暖心服务赢赞誉
01/21 19:40
快起步
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在辞旧迎新的美好时刻,小米汽车以实际行动诠释了“用户至上”的服务理念。1月21日,小米创始人雷军通过社交平台正式宣布,春节期间小米汽车销售服务门店将正常营业,并推出一系列贴心服务举措,确保车主们在节日期间能够享受到无忧的出行体验。
据小米汽车官方发布的信息,春节期间的服务内容主要包括“春节出行无忧”和“春节服务不打烊”两大板块。从1月22日至2月9日,小米汽车将为车主提供24小时免费道路救援服务,无论因何种原因导致车辆抛锚或事故,车主只需拨打400热线,即可获得及时的帮助。此外,每位受助用户还将获赠价值500元的高德打车券,有效期为五天,以及免费将车辆送至指定城市的便利服务。对于需要在春节期间进行维修的车辆,小米汽车承诺,如晚于2月3日完成维修,将提供免费异地送车服务。
在“春节服务不打烊”方面,小米汽车销售门店、服务中心以及线上服务平台均将在春节期间持续运营。所有销售门店将继续对外开放,车商城与家用充电桩服务也照常提供。针对已开设交付中心的城市,小米汽车还特别提供了7×24小时上门补胎服务,确保车主在紧急情况下能够得到及时的救援。同时,小米汽车服务中心可提供机电及简易项目的快速修复,到店用户还可以享受免费充电服务。
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