央视网消息：中国汽车流通协会日前发布了2019新能源汽车消费市场研究报告。这个报告包含了新能源汽车有哪些消费群体，购车的消费者有哪些痛点等内容。

记者了解到，报告的调查人群是来自全国20多个城市新能源汽车的消费者，调查的车型覆盖市场上数十款主流热销车型，报告研究了三大方面的内容。

中国汽车流通协会会长 沈进军：第一个方面就是针对车子产品质量或者是使用性能，第二个方面就是从它的售后服务整个体系，第三个就是基础设施建设，或者换句话说充电设施建设。

报告指出，纯电动汽车用户年龄主要集中在25岁至34岁之间，尤其是在30岁至34岁的纯电动汽车用户所占比例更多。54.2%的纯电动汽车用户购车价格集中在15万至20万元之间。与传统燃油车消费者不太一样，新能源车消费者对售后体验以及充电体验两个板块关注度非常高，达到了24.5%以及11.2%，说明新能源车用户与过去的传统车的用户发生了根本的改变。