东风公司离退休人员管理服务中心张晓蓉:热心服务离休干部
(记者 蔡骏 通讯员 曾曙光)张晓蓉是公司离退休人员管理服务中心机关一站副站长,自新冠肺炎疫情发生以来,她积极做好站内老同志服务保障工作,还参加所居住社区的志愿服务活动,分担社区工作人员压力。
在机关一站,张晓蓉负责23位离休干部的服务保障任务。这些离休干部中,高龄、独居、慢性病人群占有较大比例。为保护关爱离休干部,了解离休干部身体状况,张晓蓉专门建立了一站离休干部微信群。对于不用微信的离休干部,张晓蓉把他们的子女加入微信群。
张晓蓉还要协助一站站长做好站内其他四百余名退休人员的服务工作。她和同事一起排查出17名孤寡、高龄、重病等需要重点关爱的人员,并解决他们的实际困难。公司老领导周家澍原本准备去武汉女婿家中过年,由于疫情被困家中。张晓蓉得知情况后,经常给他打电话询问情况,并送去生活用品。
张晓蓉所居住的小区是张湾东岳古台小区,一共有15栋楼,住户396户,其中由机关站服务的离退休老同志占有较大比例。疫情发生后,张晓蓉主动参加社区志愿服务活动。她根据社区安排,负责小区入口值守、住户排查、分发蔬菜、防疫宣传等。截至目前,张晓蓉已帮助社区入户排查50户、空置户排查数十次,小区门口值守13个班次。
根据社区安排,张晓蓉对10户空置户每天敲门询问,了解空置户有无新增流动人员返回居住。根据探访到的信息,她对其中的三户信息进行了完善。
为方便志愿服务,张晓蓉建立了小区三栋楼居民的微信群,每天及时将官方发布的疫情信息和各种便民服务信息发到群里;居民反应的问题,她第一时间反馈到社区,起到了稳定民心的作用。
张晓蓉的父母是东风公司第一代创业者,早在1968年就来到十堰参加二汽建设。她的父亲是一位老党员,曾鼓励年轻时的张晓蓉积极入党,争做一名优秀党员。张晓蓉深受父亲影响。她说:“国家有难处,社区有人员紧缺的困难,作为党员就应该自觉主动冲上去。”