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把东风车推介给每一个客户

05/06 12:00
东风官网
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把东风车推介给每一个客户

“五一”假期正值北京车展公众开放日,车展成为假期热门出行目的地,同时也持续在网上掀起流量高潮。奋战2024年首个A级车展,公司旗下各品牌营销团队周密部署、紧抓机遇,线上线下齐发力,充分展示品牌形象,把东风车推介给每一个客户。

线下“卷”成交

W1展馆门口,几名身穿淡蓝色衬衫的“小姐姐”正向观众热情招呼:“您好,有购车需求吗?可以到我们东风汽车展台岚图展区了解一下,还可以品尝精美小点心哦。”

这些热情的“小姐姐”是岚图汽车现场挖掘客户的“小蜜蜂”。她们分散在展馆各品牌处,把客户引向岚图汽车展区,在那里,营销人员早已准备就绪。

“本届车展,我们从北京10家门店抽调了52名一线营销人员驻守现场,实行‘小蜜蜂’战术。”岚图华北大区北京销售总监周广介绍,团队分工明确,在展馆3公里外的祥云小镇,为感兴趣的客户提供了试驾车辆,实现看车、试车、订车一条龙服务。

记者了解到,北京车展期间岚图汽车展区日均收集线索1000条,订车30辆,其中岚图梦想家占总成交量七至八成。

在东风日产展台,“人海战术”成为主要打法。来自东风日产北京各门店的30名营销人,不放过现场任何一位意向客户,积极根据客户需求推介轩逸、天籁和奇骏等热销产品,力争用最短的时间抓住客户的心。

“车展期间人流量较高,我们也在车展期间给出了合适的价格,希望能利用好这个机会。我们日均线索量约2000条,每天成交量在70辆左右。”东风日产北京销售督导支中强告诉记者。

北京车展是一个巨大的流量池,为新品牌、新车型提供了展示自我的平台。

来到东风展台的观众,都会被展区正中间极具个性化的共创版东风纳米01所吸引。圆润的车身、鲜艳的色彩总会让人眼前一亮,忍不住多问两句:“这车什么价格?续航怎么样?”针对感兴趣的客户,东风纳米在北京车展期间开展专场讲车、试驾有礼等活动,让每一位意向客户得到贴心服务。

“车展期间,我们还组织了9组老客户参加三天两晚的车主探馆线下活动。”东风纳米品牌公关王帅介绍,活动能给老车主提供尊贵的体验,还能在现场吸引更多潜在客户。

线上“卷”流量

本届北京车展,各品牌新媒体主播成为车展营销和品牌展示的主力。

在猛士科技展区,一名名身穿迷彩服的主播拿着直播云台游走在展车之间。在岚图展区,女主播穿旗袍,男主播身着中山装,端庄典雅,和岚图“淡、静、雅”的品牌风格相呼应,向更多观众直播介绍车辆特性,并回答各类问题。

直播越用心,观众越热情。岚图汽车直播团队负责人叶祥兵介绍,北京车展开始前,岚图直播团队率先抵达展台进行培训,学习最新产品知识,以便为观众提供更加专业的产品介绍。 “北京车展把我们主播聚集在一起,通过线上渠道提高岚图品牌的影响力,也吸引没来现场的客户到当地直营店体验我们的产品。”岚图西安直营店新媒体主播“彬哥”说。

据统计,北京车展期间,岚图汽车直播团队连续直播10天,开设研发、技术、用户等专场直播助力营销,累计吸引327万人次观看,累计收集线索1842条。

营销人员直播说车,公司劳模也在车展为东风产品“代言”。4月29日,在公司工会组织下,20名公司劳动模范来到北京车展现场,神龙公司成都分公司整车电器质量分析及外协工艺员何飞现场直播讲解东风旗下各品牌新能源汽车,介绍东风先进技术成果,以及热销车型在安全、环保、驾乘等方面的优势和魅力。

“我们劳模为东风新产品和新技术代言,能够让消费者和潜在用户更直观地感受东风员工的精气神,更加信赖我们的产品。”何飞表示。

为增加东风展台热度,公司团委将2024年青年大V小工种技能竞赛“搬到”了北京车展现场。4月27日-28日初赛期间,来自各单位的52支队伍共计70余人积极助力车展营销,共收获422条销售线索,累计涨粉14574人,观看人数63万人次。4月29日决赛当天,累计涨粉8271人,互动率达到38.71%。

4月27日,纳米学院新主播也到东风展台观摩学习。“这次学习分为理论和实践两个部分,在车展,学员们能学习主播话术、摄像和运营等全方位的技能。”东风纳米渠道培训师总监罗卿说。

出海“卷”速度

作为国际A级车展,北京车展历来是海外观众观察中国汽车行业的窗口。今年北京车展,来到东风展台的海外观众和客户数量远超以往,东风新能源汽车是他们关注的焦点。

东风进出口公司各项目团队抢抓车展机遇,邀请多个国家的客户来东风展台参观东风新能源汽车,并进行业务洽谈。4月26日,东风进出口公司与欧洲客户Metro Motor成功签约1500辆汽车订单,包括东风岚图、东风纳米等新能源汽车品牌车辆。

“欧洲区域营销中心在今年经销商大会和北京车展期间与北欧、西欧及东欧各国客户会谈。目前,瑞典、法国、拉脱维亚等地新客户正在洽谈跟进,东风新车型意向订单已达数千辆。”东风进出口公司李瑢瑢介绍。

“有机会介绍中国汽车工业的代表东风汽车进入塞尔维亚以及整个巴尔干半岛,使之成为中塞合作的又一个里程碑式的成果,是一件很荣幸的事情。”邀请塞尔维亚交通部相关负责人参加北京车展后,塞尔维亚工商会名誉代表王卓群对记者说。

为扩大东风新能源汽车在海外的影响力,东风进出口公司邀请了多家欧洲媒体到东风展台参观、试驾,德国媒体在报道中介绍,东风汽车是最值得期待的中国汽车品牌之一。

在此次北京车展上,东风日产启辰也与中东三国意向投资人达成区域战略合作协议。阿联酋AW-R集团首席运营官、董事兼董事会成员DR AMINA AL ROSTAMANI博士表示:“中东市场新能源汽车占比份额很小,东风日产启辰有很大的发展空间,希望未来能与东风开展更多、更好的合作。”

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