“武英高速总路咀服务区充电站巡视完成，充电桩内部元器件安装牢固、设备稳定，充电测试正常！”5月2日，国网黄冈供电公司运维工作群发出一条充电站巡视的汇报信息。

在巡视检查中，工作人员们对充电桩内接线有无松动、烧焦、烧黑等现象，充电枪等器件有无破损或老化等重点排查，并对充电桩周围环境卫生以及监控设施进行了详细检查，及时消除充电桩设备运行隐患。

为确保各县、市充电设施安全可靠运行，国网黄冈供电公司建立电动汽车充电设施每周7天、每天24小时不间断运维抢修三级体系、增加高速服务区充电站设备特殊巡视和提升高速快充站配备应急交流电源管理等一系列举措，为电动汽车客户出行做好运维保障。

“五一”前夕，电动汽车黄冈分公司组织运维人员通过线上加线下方式，对辖区内82座充电站、600个充电桩全面检查维护，及时消除了15座充电站的潜在隐患。同时，黄冈公司还建了充电站保障应急微信群，张贴运维人员联系方式，快速响应客户各类应急诉求。

“五一”期间，黄冈公司高效保障了辖区电动汽车充电约9472次，充电累计20.3万千瓦时，同比增长69.12%。

下一步，黄冈公司将持续打造金牌“电小二”供电服务品牌，实现服务客户更贴心、更便捷、更高效，并解决广大客户用电问题，推进金牌“电小二”创建活动走实走深，国网黄冈供电公司相关负责人表示。

极目新闻记者董淑健

通讯员 姚苏文 童雷 田园